Vous avez une question ? Voici les réponses aux demandes les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-nous directement, on vous répond avec plaisir !

FAQ

1. Quels sont vos délais pour passer commande ?

Idéalement, au moins 10 jours à l’avance. Mais n’hésitez pas à nous écrire, selon nos disponibilités, on peut parfois accepter des demandes de dernière minute.

2. Livrez-vous partout ?

Nous livrons en Île-de-France. Le tarif dépend du lieu, il est précisé lors du devis.

3. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Par virement . Un acompte est demandé pour valider la commande, le reste peut être payé jusqu’à la veille de l’événement.

4. Est-ce possible d’adapter un menu en cas d’allergie ou de régime spécifique ?

Bien sûr ! Il suffit de nous le préciser dès le début, et on adapte selon vos besoins.

5. Que se passe-t-il en cas d’annulation ?

L’acompte n’est pas remboursé, sauf cas exceptionnel. En cas de problème, contactez-nous au plus vite pour qu’on trouve une solution ensemble.

6. Comment se passe le retrait si je ne veux pas de livraison ?

Il est possible de récupérer votre commande directement sur rendez-vous. L’adresse vous sera communiquée une fois la commande validée.

7. Comment choisir son buffet ?

Pensez au style de votre événement (léger, complet, sucré-salé) et à l’heure (brunch, goûter, dîner…). Variez les saveurs : viande, veggie, fromage… et surtout, choisissez ce que vous aimez ! On vous aide à tout équilibrer.

8. Combien prévoir par personne ?

10 variétés ou + : prévoyez 1 à 2 pièces par variété et par personne.

4 à 5 variétés : comptez 3 à 4 pièces par variété et par personne.

Ça évite les manques ou le gaspillage — et si vous hésitez, on vous accompagne !

9. La déco selon ton budget et ton thème ?

Vous nous donnez votre budget, votre thème et quelques inspirations, et on vous propose une décoration personnalisée.

On choisit ensemble 3 couleurs harmonieuses pour un rendu élégant, cohérent et unique — que ce soit minimaliste, fleuri, chic ou coloré.

10. Bien choisir ton Layer Cake ?

Le design peut être personnalisé à 100 %, mais pensez aussi au côté pratique :

1 étage = parfait pour les petits événements (jusqu’à 30 parts)

2 ou 3 étages = idéal pour les grandes occasions, avec effet visuel garanti

Besoin d’inspiration ? Envoyez nous vos idées ou une photo, on s’adapte à votre thème !